Багтрекер
Нашли ошибку в игре или на сайте? Сообщите о ней в наш багтрекер в Discord.
Багтрекер — это специализированное место, где собираются все ошибки и баги нашего сервера и сайта.
Если проблема требует незамедлительной реакции или относится к ошибкам "здесь и сейчас", вам следует создать тикет в #support, чтобы мы смогли быстрее отреагировать.
Мы стремимся облегчить процесс обратной связи, сделав его максимально прозрачным и удобным. Однако учитывая возможный спам, действуют строгие правила публикации, соблюдение которых обязательно. В противном случае ваше сообщение может быть удалено без объяснения причин. С правилами можно ознакомиться при создании публикации.
За сообщение о важных багах может быть выдано вознаграждение до 1000 коинов. Исключительно по усмотрению администрации. Может быть так, что мы уже знаем о баге, либо не считаем его критическим, поэтому вознаграждение выдается после индивидуальной оценки. В наших приоритетах предотвратить последствия от использования серьезных багов, поэтому мы всегда рады вознаграждать игроков. Если вы не хотите публиковать подобную информацию от своего имени, напишите тикет или на почту [email protected].
Мы классифицируем ошибки по приоритету: срочные исправляются незамедлительно, менее критичные могут подождать. Эта система упорядочивает рабочий процесс и позволяет сфокусироваться на ключевых проблемах, что улучшает эффективность нашей работы. Пожалуйста, имейте в виду, что фиксом багов мы занимаемся по мере возможности.
Спасибо, что заинтересовались данным разделом!
Багтрекер — это специализированное место, где собираются все ошибки и баги нашего сервера и сайта.
Если проблема требует незамедлительной реакции или относится к ошибкам "здесь и сейчас", вам следует создать тикет в #support, чтобы мы смогли быстрее отреагировать.
Мы стремимся облегчить процесс обратной связи, сделав его максимально прозрачным и удобным. Однако учитывая возможный спам, действуют строгие правила публикации, соблюдение которых обязательно. В противном случае ваше сообщение может быть удалено без объяснения причин. С правилами можно ознакомиться при создании публикации.
За сообщение о важных багах может быть выдано вознаграждение до 1000 коинов. Исключительно по усмотрению администрации. Может быть так, что мы уже знаем о баге, либо не считаем его критическим, поэтому вознаграждение выдается после индивидуальной оценки. В наших приоритетах предотвратить последствия от использования серьезных багов, поэтому мы всегда рады вознаграждать игроков. Если вы не хотите публиковать подобную информацию от своего имени, напишите тикет или на почту [email protected].
Мы классифицируем ошибки по приоритету: срочные исправляются незамедлительно, менее критичные могут подождать. Эта система упорядочивает рабочий процесс и позволяет сфокусироваться на ключевых проблемах, что улучшает эффективность нашей работы. Пожалуйста, имейте в виду, что фиксом багов мы занимаемся по мере возможности.
Спасибо, что заинтересовались данным разделом!